В соцсетях все чаще стали появляться сообщения от россиян об отказах им в выезде из России в связи с частичной мобилизацией. «Вестник АТОР» обратился к туроператорам с просьбой рассказать, сталкивались ли их туристы с подобными ситуациями. Несмотря на то, что реальных отказов очень мало, туристы паникуют и аннуляции нарастают.
КАКИХ ТУРИСТОВ НЕ ВЫПУСКАЮТ ИЗ РОССИИ И МНОГО ЛИ ТАКИХ СЛУЧАЕВ
Военнообязанным россиянам, даже тем, кто не получал повестку после объявления частичной мобилизации, стали отказывать в выезде из России на основании Закона о мобилизационной подготовке. Сообщения с таким содержанием стали все чаще появляться в социальных сетях.
Сталкиваются с подобным совсем немногие из общего потока выезжающих в эти дни за рубеж, судя по количеству сообщений, и в основном это самостоятельные туристы. Теоретически, если нет повестки, человек не находится в списках на мобилизацию, и нет других ограничений на выезд (например, за долги, алименты и пр.), то препятствий на границе никаких быть не должно. Какова реальная практика?
В одной из крупнейших сетей турагентств в России, «1001 Тур», редакции сообщили, что с 21 сентября они успели отправить за границу несколько тысяч клиентов разных туроператоров.
«Со стороны наших менеджеров информации о не состоявшейся из-за мобилизации поездке кого-либо из этого количества туристов на данный момент не поступало», – сообщили в «1001 Тур». Эту информацию подтверждают и в ряде других сетевых агентств: последние дни все вылеты организованных туристов проходят штатно.
Шесть опрошенных «Вестником АТОР» туроператоров (ANEX Tour, PEGAS Touristik, «Интурист», «Русский Экспресс», PAC Group, ПАКС – в совокупности они отправляют за границу несколько тысяч туристов каждый день) сообщили, с момента объявления частичной мобилизации никто из их клиентов не лишился запланированного отдыха по причине внезапного «разворота» пограничниками.
«У нас пока нет ни одного случая отказа в пересечении границы. Вчера вылетела группа турагентов в рамках рекламного тура. Мужчинам задали лишь один вопрос: «когда приобретали тур и на сколько летят», – рассказала представитель туроператора ПАКС.
Но есть и исключения: в компании Space Travel рассказали, что некоторые их туристы все же сталкивались с запретом на выезд. Из сотен отправленных в последние два дня туристов таких мало – единичные инциденты, но они есть. Все эти отказы были у молодых людей (25-30 лет), по причине наличия в списках на мобилизацию.
В АЭРОПОРТ – ЗА ТРИ ЧАСА, ПРИ СЕБЕ – РАСПЕЧАТАННЫЕ ДОКУМЕНТЫ ПО ТУРУ
«Да, все наши туристы успешно вылетали за рубеж 24 и 25 числа без задержек. Но всем надо знать, что при пересечении государственной границы туристов-мужчин призывного возраста спрашивают, когда был забронирован тур, просят предъявить ваучер на размещение и обратный билет. Мы рекомендуем туристам распечатать все эти документы во избежание недоразумений», – сообщают в «Интуристе».
«Туристам, летящим за границу, мы настоятельно рекомендуем сейчас приезжать в аэропорт минимум за три часа и иметь при себе все распечатанные документы по туру – билеты или маршрутные квитанции туда и обратно, ваучер, возможно и договор на тур. Это нужно, чтобы максимально рано пройти границу, заложив время на собеседование с офицером погранслужбы. К сожалению, уже, бывали, хотя пока что и единичные случаи, когда к туристам не было претензий или запретов, но такие беседы заканчивались на такой ноте уже тогда, когда посадка на самолет была завершена. Чтобы исключить такие ситуации, максимально рано приезжайте на регистрацию», – говорит вице-президент АТОР, генеральный директор компании Space Travel Артур Мурадян.